為加強(qiáng)供水領(lǐng)域誠(chéng)信行業(yè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化履職盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)誠(chéng)信服務(wù)環(huán)境，提升群眾對(duì)政府工作的滿意率，營(yíng)造公平公正規(guī)范有序和諧誠(chéng)信行業(yè)領(lǐng)域環(huán)境，珠海市供水有限公司向社會(huì)鄭重承諾：

一、加強(qiáng)信用監(jiān)管，建設(shè)誠(chéng)信行業(yè)。強(qiáng)化信用制度建設(shè)實(shí)施和宣傳，推進(jìn)信用信息互聯(lián)共享，推進(jìn)行政許可和行政處罰等信用信息公示。建立完善行業(yè)領(lǐng)域信用信息歸集工作機(jī)制，完善守法誠(chéng)信褒揚(yáng)和違法失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，推進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。

二、推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信，做好政務(wù)公開(kāi)。綜合運(yùn)用辦事手冊(cè)、宣傳媒體、手機(jī)短信、電話查詢等多種方式和渠道進(jìn)行全方位的政務(wù)公開(kāi)，把涉及人民群眾切身利益的各類行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)程以及服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、收費(fèi)依據(jù)、辦事時(shí)限、責(zé)任追究等向全社會(huì)公布。

三、推進(jìn)信用惠民便企，優(yōu)化對(duì)外窗口服務(wù)。從企業(yè)和群眾服務(wù)需求出發(fā)，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，不斷完善編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可查、電話可詢，為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引。同時(shí)，采取即來(lái)即辦、告知承諾、容缺受理、郵遞寄件等工作方式，改變以往傳統(tǒng)的工作模式;進(jìn)一步優(yōu)化部門協(xié)作工作流程，提高工作效率。

四、做好誠(chéng)信宣傳，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信環(huán)境。做好誠(chéng)信宣傳工作，張貼宣傳材料，以誠(chéng)信宣傳為手段，以誠(chéng)信教育為載體，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信道德規(guī)范，弘揚(yáng)中華民族積極向善，誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約精神，形成崇尚誠(chéng)信、踐行誠(chéng)信的社會(huì)風(fēng)尚。

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2020年07月02日