用水報裝辦理指南
一、報裝服務(wù)分類
（一）臨時用水報裝：各類基建用水，規(guī)劃臨時用地項目的用水；因周邊市政供水設(shè)施配套滯后暫使用市政臨時供水設(shè)施項目的用水項目。
（二）小口徑用戶報裝：水表表徑≦DN25mm的居民個人或機(jī)構(gòu)、企業(yè)小用水量項目。
（三）正式用水報裝：項目供水系統(tǒng)通過驗收后方可通水。
（四）社會投資小型低風(fēng)險工程建設(shè)項目：按珠海市社會投資小型低風(fēng)險項目有關(guān)規(guī)定界定。
（五）水表增/減容：用戶因近三個月用水量變化，符合變更水表口徑，并承諾未來六個月內(nèi)月用水量達(dá)到變更后水表額定流量的項目。
二、臨時/正式/社會投資小型低風(fēng)險工程建設(shè)項目/小口徑用水報裝資料
（一）用戶提交的資料：
“申請主體身份材料”和“合法項目材料”。
1.申請主體身份材料
（1）企業(yè)（含個體）：營業(yè)執(zhí)照及法定代表人身份證明；
（2）組織機(jī)構(gòu)或部門單位：組織機(jī)構(gòu)代碼證及法定代表人身份證明；
（3）個人：產(chǎn)權(quán)人身份證明。
法定代表人或產(chǎn)權(quán)人委托他人辦理時另提供授權(quán)委托書及受托人身份證。
2.合法項目材料
《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、中標(biāo)通知書、立項文件、《建設(shè)用地批準(zhǔn)書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、經(jīng)審批的用地紅線圖或其它產(chǎn)權(quán)證明等?！吨楹Ｊ薪ㄖ惤ㄔO(shè)工程規(guī)劃許可證豁免清單（第一批）》范圍內(nèi)的項目可免于提交該資料。
（二）用戶填寫的資料：
《用水申請表》、《珠海市供用水合同》。
（三）由政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)推送的項目，受理階段無須再提供資料，所需資料可后補(bǔ)。
三、信用辦水
（一）除“申請主體身份材料”外，其它資料如暫缺，用戶可選擇承諾辦理，簽訂《用水報裝容缺受理承諾書》后，在通水前將缺少資料補(bǔ)齊即可。
（二）對因歷史原因暫無法提供物業(yè)權(quán)屬證明的企業(yè)（含個體）用戶，供水企業(yè)采用“信用辦水”服務(wù)。用戶可通過提交《無產(chǎn)權(quán)用水報裝承諾書》、無公示期內(nèi)違法失信記錄的公共信用信息報告（由“信用中國（珠海）”網(wǎng)站出具）替代物業(yè)權(quán)屬證明。
（三）對近三年內(nèi)無欠費(fèi)、違約用、失約等行為的城鎮(zhèn)居民用戶，若無法提供有效、合法的房屋產(chǎn)權(quán)證明，用戶可通過提供《無產(chǎn)權(quán)用水報裝承諾書》替代物業(yè)權(quán)屬證明。
（四）對鄉(xiāng)村居民用戶，若歷史建成房屋或因歷史遺留問題暫無法提供《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》、《農(nóng)村宅基地批準(zhǔn)書》、《農(nóng)村宅基地和建房(規(guī)劃許可)驗收意見表》等相關(guān)證明，用戶可通過提供《無產(chǎn)權(quán)用水報裝承諾書》，可予以辦理用水報裝。
（五）用戶可于“珠海供水”網(wǎng)上服務(wù)廳、微信小程序中上傳信用報告、承諾書等附件進(jìn)行申請。
四、辦理流程
用水申請→裝表通水
五、辦理時限
用水申請（3個工作日）—裝表通水（1個工作日）。
其中：社會投資小型低風(fēng)險工程建設(shè)項目：用水申請（1個工作日）—裝表通水（1個工作日）。
“用水申請”環(huán)節(jié)包含用水申請、確定供水方案。
六、費(fèi)用
根據(jù)《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知（
國辦函〔2020〕129號文）》、《廣東省發(fā)展改革委關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣行業(yè)收費(fèi)有關(guān)工作的通知》（粵辦函〔2021〕262號）和《關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案（珠府辦函〔2022〕1號）》有關(guān)要求和說明，延伸供水企業(yè)投資界面至建筑區(qū)劃紅線。（用戶建筑區(qū)劃紅線在實際操作中可理解為用地紅線）
七、溫馨提示
（一）微信小程序、網(wǎng)上營業(yè)廳已實現(xiàn)用水報裝全流程線上辦理，具備如下辦理功能：
1.供水合同線上簽署；
2.電子證照調(diào)用；
3.電子資料上傳；
4.手機(jī)短信推送信息。
（二）外線工程涉及占道、掘路、占用綠地、伐移樹木等相關(guān)行政審批手續(xù)的，由供水企業(yè)辦理。
（三）施工時間視工程量大小而定。
八、辦理渠道：
1.供水服務(wù)熱線0756-8899110
2.微信小程序
（微信小程序二維碼）
3.微信公眾號
（水控集團(tuán)微信公眾號二維碼）
4.網(wǎng)上營業(yè)廳
https://smartwater.aquazhuhai.com/main/home
5.廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)
https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/v2/personal/mattersLv2/hot?region=440000&lv2code=7700000014
6.市政公用服務(wù)一站式服務(wù)平臺
http://113.106.103.79/aplanmis-civicism/login.html
7.珠海市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)網(wǎng)上辦事大廳
https://zhgj.zhszjj.com/aplanmis-mall/
8.粵商通
9.供水公司線下各營業(yè)網(wǎng)點：
營業(yè)網(wǎng)點（點擊查看網(wǎng)點地址）
10.珠海市政務(wù)服務(wù)廳
九、附件：
